Is het Vervoer op Maat of onder de Maat?

Al weer enige tijd geleden heeft COSBO Rotterdam een onderzoek gehouden naar de tevredenheid onder gebruikers VoM. Uit de toen ontvangen reacties bleek dat de meeste gebruikers uitermate dankbaar waren dat er zoiets als VoM bestaat. Voor veel oudere Rotterdammers is het de enige manier om zelfstandig te blijven reizen.

Nu, in de voorjaar/zomer van 2010 willen we opnieuw een onderzoek doen onder de gebruikers van VoM. Is de service nog hetzelfde of vindt u dat deze op een positieve of negatieve manier is veranderd?

Misschien heeft u wel waardevolle suggesties hoe het VoM verbeterd kan worden, geef het aan ons door!

U kunt ons bellen op 010 - 411 21 32, schrijven kunt u naar Postbus 299, 3000 AG  Rotterdam. Heeft u e-mail, dan kunt u ons bereiken via info@cosbo-rotterdam.nl

Alle reacties worden door ons vertrouwelijk behandeld en gebundeld tot een advies richting de verantwoordelijke beleidsmakers.

COSBO houdt een vinger aan de VoM-pols en neemt al uw reacties mee naar de besprekingen met de verantwoordelijke beleidsmakers.